Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online de Moratha. Se aplican a cómics y zapatillas adquiridos mediante la cesta y el pago online.
1. Identificación del vendedor
Antonio José Morata Bedoya
NIF: 17445053J
Casa Morata · C/ Mayor 108 · 50360 Daroca (Zaragoza)
Correo: moratha@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: 646 63 41 63
2. Productos y precios
Las características y el precio de cada producto se muestran en su ficha antes de añadirlo a la cesta. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables.
Las camisetas se gestionan mediante consulta por WhatsApp, para confirmar antes la talla, el color y la disponibilidad; no se compran directamente mediante la cesta online.
3. Envíos
Por el momento realizamos envíos únicamente a España peninsular.
- Los cómics enviados sin zapatillas no tienen gastos de envío.
- Si el pedido incluye zapatillas y el total es inferior a 60 €, el envío cuesta 4,90 € por pedido.
- Los pedidos de 60 € o más tienen envío gratuito.
El plazo máximo previsto es de 7 días laborables desde la confirmación del pedido. Si surgiera una incidencia que afecte a la entrega, informaremos al cliente por correo electrónico.
4. Pago
El pago se realizará mediante los métodos seguros que aparezcan disponibles en la pantalla de compra antes de confirmar el pedido.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificar su decisión.
Para solicitar una devolución, deberá escribir primero a moratha@gmail.com o contactar por WhatsApp. En caso de desistimiento voluntario, el coste directo del envío de devolución corre a cargo del cliente.
Si el producto llega defectuoso, dañado o no corresponde con el pedido, Casa Morata asumirá los gastos de devolución o sustitución.
6. Garantía legal
Todos los productos vendidos cuentan con la garantía legal de conformidad aplicable. Si detectas un problema, contacta con nosotros para buscar una solución.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre un pedido, puedes escribir a moratha@gmail.com o contactar por WhatsApp en el 646 63 41 63.